虚拟的护理
随时随地访问皇冠hga025大学洛杉矶分校医疗保健中心.
虚拟护理允许您远程与皇冠hga025大学洛杉矶分校的医疗服务提供者联系,而无需前往提供者的办公室. 虚拟医疗节省了时间,使人们更容易获得医疗服务, 特别是如果你住得很远,或者需要经常去看医生.
虚拟护理的类型
虚拟医疗包括:
- 视频访问: 这是当你通过互联网使用摄像机和电脑与供应商见面时, 智能手机或平板电脑. 视频访问也可称为远程保健或远程医疗预约.
- E-visits: 您将信息以电子方式发送给您的提供者, 通常以问卷的形式, 然后医疗服务提供者对其进行审查,并向您发送治疗计划或医疗建议. 不需要体检.
- 远程病人监护程序: 联网电子工具, 比如心率监测器, 磅秤和心电图监护仪, 跟踪您的个人健康和医疗数据, 然后把它发给你的医生,这样他们就可以监控你的状况——不管你在哪里.
- 第二意见咨询: 一个安全的视频就诊,医生会检查你的症状, 病史及现有诊疗方案, 然后解释他们认为最有可能对你有益的治疗方案.
- E-consults: 初级保健提供者和专科医生几乎在病人不在场的情况下联系,讨论病人的医疗情况.
虚拟医疗常见问题
虚拟医疗不是针对严重或危及生命的健康问题. 如果你有医疗紧急情况,请拨打911或去最近的急诊室.
如果需要,请考虑使用虚拟护理:
- 帮助管理特定的健康状况
- 有人审查或命令实验室工作,成像或其他诊断测试
- 重新开处方或要求开新的药物
- 对现有的诊断和治疗方案征求第二意见
- 获取有关您的健康、检测、诊断或治疗问题的答案
我们皇冠hga025大学洛杉矶分校的许多初级和专业护理提供者都可以进行虚拟护理预约. 请注意,有些预约可能需要亲自拜访. 要安排虚拟护理访问,请选择上面框中的一个选项. 你也可以登录你的 myUCLAhealth 帐户,选择“访问/临床记录”,然后选择“安排预约”.”
第三种选择是 搜索提供者 and select “Book an Appointment” > “Online Video Visit”; or “Request an Appointment” and then explain that you’re requesting a second opinion.
根据您选择的虚拟护理类型,您需要的内容可能会有所不同. 在大多数情况下,您需要:
- 一台能上网的电脑、智能手机或平板电脑
- 电脑上的摄像头或麦克风, 用于视频访问和第二意见咨询的智能手机或平板电脑
- internet Explorer以外的浏览器,如Chrome、Firefox或Safari
- 与皇冠hga025大学洛杉矶分校医疗服务提供者预约视频访问和第二意见咨询
大多数医疗计划都包括许多类型的虚拟护理,包括视频就诊.
请注意,许多“面对面”的服务可以通过视频技术提供. 然而, 预防服务预约, 比如儿童健康检查和年度检查, 不能通过远程医疗收费. 如果提供这些服务, 它们将被称为“远程医疗办公室访问”,“适用的保险共付额和免赔额将适用.
是的,皇冠hga025大学洛杉矶分校健康中心使用符合hipaa的方法进行虚拟护理,包括视频访问. 这意味着信息的传输是安全的,就像你亲自去看医生一样.
如果你对视频访问有任何疑问, 打开你的电脑, 完全关闭智能手机或平板电脑,然后重新打开. 如果问题仍然存在,请尝试关闭Wi-Fi.
如果您有音频问题,请离开会议并在重新加入之前尝试以下操作:
- 确保音量调大,电话音频没有关闭.
- 将音频关闭并重新打开.
- 如果以上两个步骤都不起作用,请尝试连接有线耳机.
- 确保您使用的是Internet Explorer以外的浏览器.
如果以上方法都失败,请致电myUCLAhealth帮助台 855-364-7052
eConsults
您的初级保健提供者(PCP)和专家经常一起工作,以提供最好的护理. 咨询就像你的PCP和皇冠hga025大学洛杉矶分校健康中心的专家之间的一种特殊形式的沟通. 它可以帮助你的主治医生迅速得到建议,知道你是否需要看专科医生.
咨询是针对专家可以帮助解决的小问题,而不需要与您面对面. 结果可能使患者受益:
- 为不太复杂的情况提供更快的专家输入时间
- 改善护理的沟通和协调
- 增加患者获得专业、高质量护理的机会
- 减少不必要的推荐
- Enhancing a provider's knowledge by learning from other >experts
虽然咨询结果是提供者之间的咨询,但患者可以向他们的提供者建议.
如果你觉得你的护理需要更多的提供者之间的协调,向你的PCP咨询.
远程病人监护项目
通过包括血压或心率监测器在内的电子工具, 尺度, 心电图监护仪等, 提供者远程监控患者的健康状况. 皇冠hga025大学洛杉矶分校医疗中心为接受过以下相关服务的患者提供远程患者监测项目:
- 血压管理
- 骨髓移植
- 乳房手术
- 心脏手术
- CAR - t细胞疗法
- 复杂肾病
- 新型冠状病毒肺炎
- 肝脏移植手术
- 产科 & 妇科
- 胸外科
有关这些服务的更多信息,请咨询您的提供商.
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